Für unsere KundenSchaden­service Real Estate

Schnelle, unkom­pli­zierte und kostenlose Hilfe

Online-Schaden­meldung Real Estate

Schäden schnell und unkom­pli­ziert melden

Sie möchten einen Schaden an Ihrer Gewerbe­immobilie melden oder haben Fragen an unsere Schaden­ex­perten?
Unsere Experten unter­stützen Sie auch bei anspruchs­vollen Schaden­fällen.

Jederzeit für Sie erreichbar – telefo­nisch oder per Mail

Direkte Hilfe durch kompe­tente Ansprech­partner

Schäden unbüro­kra­tisch am Telefon melden

Wir betreuen Sie persönlich

Ein Mitar­beiter unseres Schaden-Service­teams hilft Ihnen zu unseren Geschäfts­zeiten Montag – Freitag, 08:30 – 17:00 Uhr gerne weiter.

Antworten auf häufig gestellte Fragen Fragen zu unserem Real Estate Schaden­service

Warum soll ich den Schaden bei GRAF BRÜHL Versicherungs­makler melden?

Zufriedene Kunden sind unser Kapital, daher bieten wir Ihnen einen bestmög­lichen Service. Auch im Schadenfall können Sie sich auf uns verlassen. Wir übernehmen die Korre­spondenz mit dem Versi­cherer und unter­stützen Sie während der gesamten Regulierung.

Bei uns telefo­nieren Sie nicht mit anonymen Callcentern sondern mit Ihrem persön­lichen Ansprech­partner oder unseren Schaden-Experten.

Wie kann ich Schäden am besten melden?

Am besten Sie nutzen unsere Online-Schaden­for­mulare. Hier werden Schritt für Schritt alle erfor­der­lichen Angaben und Unter­lagen abgefragt, was die Schaden­re­gu­lierung beschleunigt. Unser Schaden­service-Team kann Ihren Schaden so möglichst schnell zu Ihrer Zufrie­denheit bearbeiten. 

Bei Rückfragen stehen Ihnen Ihr Account­ma­nager und unsere Schaden-Experten selbst­ver­ständlich jederzeit zur Verfügung.

Welche Schäden kann ich über den Online-Service melden?

Sie können alle Schäden bei unserem Schaden­service melden. Gleich ob online oder telefo­nisch: Unsere freund­lichen Mitar­beiter nehmen den Schaden auf und übernehmen die Korre­spondenz mit dem Versi­cherer. Sie können den Schaden selbst­ver­ständlich auch direkt Ihren Account­ma­nager melden.

Welche Daten werden für die Schaden­meldung benötigt?

Wenn sie uns zu einem bestehenden Schaden anrufen, so halten Sie bitte die Schaden­nummer bereit. Um einen neuen Schaden aufnehmen zu können, benötigen wir einige Infos zum Schaden­hergang sowie den beschä­digten Sachen, die Ihnen unsere Schaden-Experten gerne am Telefon erläutern. Wenn Sie den Schaden online melden, werden alle erfor­der­lichen Daten und Unter­lagen Schritt für Schritt abgefragt, so dass der Schaden schnell und unkom­pli­ziert bearbeitet werden kann.

Was mus sich im Schadenfall beachten?

In erster Linie ist es wichtig, dass Sie den Schaden so schnell wie möglich melden. In der Regel verlangen die Versi­cherer eine Schaden­meldung innerhalb von einer Woche ab Eintritt oder Kennt­nis­nahme des Schadens. Da eine vollstän­diger Schil­derung des Schadens die Schaden­be­ar­beitung deutlich verkürzt, übermitteln Sie uns bitte alle relevaten Infor­ma­tionen. 

Beachten Sie außerdem: Bis Abschluss des Schaden­vor­gangs kann der Versi­cherer die Schaden­be­sich­tigung verlangen. Verwahren Sie daher beschä­digte Gegen­stände unbedingt auf!

Was kostet mich der Schaden­service von GRAF BRÜHL Versicherungs­makler?

Wir unter­stützen Sie bei allen Schaden­an­ge­le­gen­heiten kostenfrei und unbüro­kra­tisch. Sie müssen für unseren Schaden­service daher nichts bezahlen.

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